CINE SUNTEM NOI
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru S.C. AVANT’SYS GREEN ENERGY RO S.R.L., cu sediul social în București, Str. Matei Voievod nr.21, Sc. B, Et. 5, Ap. 24, Sector 2, RO-021472, înregistrată la Registrul Comerțului București sub nr. J40/12671/2019 și cod unic de înregistrare RO36822401 atribut fiscal RO, de aceea este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră clară și practică informațiile legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Prin urmare, ne vom alinia la standardele europene în vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date stipulate în Regulamentul 679 din 27.04.2016 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României. Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă transparența, am pregătit acest document prin care dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin website-ul nostru web.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestei Politici de Confidențialitate.
S.C. AVANT’SYS GREEN ENERGY RO S.R.L. este responsabil cu protecția datelor (DPO). Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor dvs. sau exercitarea drepturilor dvs. vă puteți adresa DPO la adresa de e-mail:
Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către responsabilul cu protecția datelor desemnat de către S.C. AVANT’SYS GREEN ENERGY RO S.R.L..
CUM COLECTĂM DATELE PERSONALE
Prin date cu caracter personal se înțeleg orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (“persoană vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
S.C. AVANT’SYS GREEN ENERGY RO S.R.L., se angajează să respecte confidențialitatea datelor și opțiunile dvs. Totodată, vă asigurăm că respectam principiile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, prin:
Vom colecta datele dvs. cu caracter personal atunci când, de exemplu:
- cumpărați produsele noastre;
- creați un cont pe website-ul: www.avantsys.ro;
- când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele și prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc.
- vă abonați la newsletter, oferte personalizate sau alte servicii oferite de noi;
- ne contactați pe diferite canale sau ne solicitați informații în legătură cu un produs, o comandă, plasați o sesizare în legătură cu produsele și serviciile noastre etc.;
- vă înscrieți într-un concurs, competiție, tragere la sorți sau un studiu;
- trimiteți un anumit conținut prin orice canal, inclusiv pe platforma noastră de social media;
- aplicați la un job prin website;
Atunci când colectăm datele dvs. indicăm câmpurile obligatorii prin asterisc, deoarece sunt absolut necesare pentru executarea contractului cu dvs. (de ex. pentru livrarea produselor comandate), pentru a răspunde unei solicitări primite din partea dvs. (de exemplu pentru a vă oferi informațiile solicitate ori a vă trimite newsletter) ori pentru respectarea unei cerințe legale (de exemplu facturarea). În lipsa informațiilor obligatorii nu ne putem conforma solicitării dvs.
CUM UTILIZĂM DATELE DVS.
Acțiunea de colectare | Date prelucrate | Scopul prelucrării | Temeiul legal al prelucrării |
Crearea și menținerea unui cont |
|
|
Consimțământ
Vă puteți retrage oricând consimțământul, prin ștergerea contului sau prin renunțarea la newsletter, din cont. Interes legitim Pentru a vă oferi produse și servicii personalizate, adaptate nevoii dvs. și de a spori timpul de selecție/ configurare a soluției finale dorite.
De a furniza Utilizatorilor informații relevante și actualizate în legătură cu produsele și serviciile AVANT’SYS GREEN ENERGY RO, precum și implementarea și desfășurarea în mod adecvat a activității de asistență și gestionare a relației cu aceștia. |
Abonare la newsletter |
|
|
Consimțământ
Vă puteți retrage oricând consimțământul prin setările din contul dvs. sau printr-un simplu click pe link-ul de dezabonare aflat la sfârșitul fiecărui newsletter Temei legal Regulamentul UE 679/2016 |
Cereri
informații colectate atunci când ne adresați întrebări și sesizări, prin diferite canale, cum ar fi: e-mail, formular de contact, formular de retragere, chat, telefon, solicitare ofertă |
|
|
Consimțământ
Vă puteți retrage oricând consimțământul, caz în care nu veți putea primi un răspuns de la noi Temei legal Legislația privind drepturile consumatorilor, privind comerțul electronic și Codul penal și legislația specială privind combaterea criminalității cibernetice |
Promoții și concursuri
Date prelucrate în cazul în care vă înscrieți într-un concurs, loterie publicitară sau participați la un joc, ori în timpul unor oferte promoționale |
|
Pentru:
|
Consimțământ
Vă puteți retrage oricând consimțământul, caz în care nu veți putea participa la acțiunile și jocurile organizate de către noi și nu veți putea intra în posesia posibilului premiu câștigat Temei legal Codul fiscal si OPANAF 3726/ 19.12.2017 |
Conținut generat de utilizator
Date personale colectate în situația în care ați trimis un anumit conținut pe o platformă social media (de ex. Facebook, LinkedIn), sau pe alt canal |
|
|
Consimțământ pentru utilizarea conținutului postat de către dvs.
Vă puteți retrage oricând consimțământul. |
Aplicare la un loc de muncă
Informații trimise de către dvs. cu ocazia aplicării la un job postat pe website, trimiterea Curriculum Vitae |
|
Pentru a vă putea selecta și programa la un interviu de angajare | Consimțământ
Vă puteți retrage oricând consimțământul, caz în care nu vă putem programa la un interviu |
PREVEDERI SPECIALE CU PRIVIRE LA MINORI
Acest website nu se adresează minorilor (sub 16 ani). S.C. AVANT’SYS GREEN ENERGY RO S.R.L. nu prelucrează datele personale ale minorilor având la baza consimțământului acestora. În situația în care vom descoperi că am prelucrat în mod accidental date personale ce aparțin unui minor, în scopuri ce necesită consimțământul, vom șterge acele date în cel mai scurt timp posibil.
CUM UTILIZĂM COOKIE-URILE ȘI ALTE TEHNOLOGII SIMILARE
Prin intermediul website-ului www.avantsys.ro sunt colectate cookie-uri în vederea afișării unor anunțuri în website-urile rețelei Google. Când utilizatorii vizitează o pagină a website-ul, cookie-ul browser-ului pe care îl folosesc este folosit pentru remarketing.
În cazul în care nu ești de acord cu utilizarea modulelor cookie pentru remaketing, dezactivarea se poate face prin Managerul preferințelor anunțurilor sau din setările browser-ului dvs.
Date colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare:
- paginile și conținutul vizualizat
- durata vizitei dvs.
- informații legate de browser
Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs. în timpul vizitării site-ului nostru web pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Vă invităm să aflați mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile prelucrării de mai jos.
Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații în cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Scopul colectării datelor este:
- pentru a furniza publicitate comportamentală online;
- pentru a vă afișa reclama on-line pentru produse care ar putea fi de interes pentru dvs., pe baza comportamentului anterior;
- pentru a vă afișa anunțuri și conținut pe platformele sociale;
- pentru a vă trimite recomandări, reclame personalizate;
- pentru asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs. cu privire la comenzile dvs. sau la bunurile și serviciile noastre;
- pentru aceste scopuri mai sus enumerate este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între S.C. AVANT’SYS GREEN ENERGY RO S.R.L. și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.;
- pentru îmbunătățirea serviciilor noastre ne dorim în permanență să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărare online. Pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs. de Cumpărător, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție subsecvent finalizării unei comenzi sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.
Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate.
Prelucrarea datelor se poate face și pentru apărarea intereselor noastre legitime
Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:
- măsuri de protecție a site-ului web față de atacuri cibernetice:
- măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
- măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.
Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dvs. fundamentale.
De asemenea, în anumite cazuri ne întemeiem prelucrarea pe dispoziții legale cum ar fi obligația de a asigura paza bunurilor și valorilor prevăzută de legislația aplicabilă în această materie.
CINE AR PUTEA AVEA ACCES LA DATELE DVS. PERSONALE
În vederea realizării scopurilor specificate la Capitolul Cum utilizăm datele dvs., pot avea acces la datele dvs. personale furnizorii și colaboratorii noștri de încredere, în temeiul unui angajament contractual privind confidențialitatea și păstrarea în siguranță a acestor date, din următoarele categorii:
– Furnizorii de servicii, colaboratori și contractori:
- Furnizorii de servicii de curierat rapid;
- Furnizorii de servicii de mentenanță, administrare web și asistență pentru diverse aplicații web;
- Furnizorii de servicii hosting (găzduirea site-ului);
- Furnizorii de servicii de e-mail marketing, chat, sms;
– De asemenea, vom transmite datele tale personale, acolo unde este strict necesar, pe baza nevoii de cunoaștere, către următoarele categorii de terți:
- autoritățile și instituțiile publice, auditorii, avocați și alți consultanți externi, a căror activitate implică necesitatea cunoașterii acestor date sau acolo unde legea ne obligă să facem această dezvăluire;
- în cazul unor solicitări legale a autorităților statului, în situația în care suntem obligați să respectăm cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii sau pentru a preveni activitatea ilegală;
– Parteneri și promoții comune
În cazul derulării unui program comun de promovare pe website-ul www.avantsys.ro cu o altă companie, sau organizație. În această situație vom afișa un link separat către politica de prelucrare a datelor personale a partenerului. Dacă nu doriți ca informațiile dumneavoastră să fie prelucrate de către o alta societate decât S.C. AVANT’SYS GREEN ENERGY RO S.R.L., puteți opta să nu vă înregistrați sau să nu participați la aceste campanii.
TRANSFER PATRIMONIU
- către cumpărătorul potențial al afacerii ori parților sociale, având în vedere necesitatea de a menține continuitatea afacerii;
- informațiile personale pot fi transferate, ca parte a unei operațiuni de fuziuni, divizări a societății, sau ca urmare a unei proceduri de reorganizare, proceduri de insolvență, sau a unui alt eveniment similar, în conformitate cu legea aplicabilă;
Unii dintre acești destinatari pot avea sediul în afara UE. Acești destinatari și angajații lor pot intra în contact cu informațiile dumneavoastră personale. Orice astfel de terță parte trebuie să prevadă, în orice moment aceleași niveluri de securitate pentru informațiile dumneavoastră personale precum ………………………… ce includ:
– în cazul furnizorilor de servicii verificarea dacă țările terțe respective fac obiectul unei decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protecție, sau în lipsa acestora
– asigurarea existenței unor acorduri contractuale cu destinatarul datelor cu caracter personal
Website-ul poate conține uneori legături către și de pe diferite site-uri. Dacă urmați un link către orice alt site, să aveți în vedere că acestea au propriile politici de confidențialitate și prelucrare a datelor cu caracter personal pe care trebuie să le verificați înainte de a furniza datele dvs. S.C. AVANT’SYS GREEN ENERGY RO S.R.L. nu răspunde pentru aceste politici.
Website-ul permite să vă conectați prin intermediul contului de pe site-urile de socializare (de ex: Facebook, LinkedIn, etc.). În acest caz, rețineți că vă distribuiți informațiile despre profilul dvs. în funcție de setările de confidențialitate din platforma de socializare.
Totodată, în situația în care ne trimiteți conținut propriu pe platforma noastră de socializare, să aveți în vedere că acestea vor deveni publice. În consecință, vă rugăm să acordați o atenție sporită tipurilor de date pe care ni le comunicați, și să ne transmiteți informațiile doar pe propria răspundere.
PERIOADA PENTRU CARE VOR FI PĂSTRATE DATELE
Păstram datele dumneavoastră numai pentru perioada necesară atingerii scopului pentru care deținem datele, pentru a satisface nevoile dumneavoastră sau pentru a ne îndeplini obligațiile impuse de lege.
Pentru determinarea perioadei pentru care vor fi păstrate datele dvs., folosim următoarele criterii:
- în cazul în care ați creat un cont pe website, păstrăm datele dvs. personale până când solicitați ștergerea acestora sau după o perioadă de inactivitate de 3 ani de la ultima interacțiune cu utilizatorul contului (ca de exemplu, login în contul dumneavoastră);
- în cazul în care v-ați oferit consimțământul pentru newsletter, păstrăm datele dvs. personale până când vă dezabonați sau solicitați ștergerea acestora;
- în cazul în care ne contactați pentru o întrebare, cerere, păstrăm datele dvs. personale pe durata necesară procesării întrebărilor și solicitărilor dvs., dar nu mai mult de 2 ani de la ultima corespondență trimisă;
- în cazul în care participați la o ofertă promoțională, păstrăm datele dumneavoastră 2 ani sau pentru perioada prevăzută de lege;
- în cazul în care modulele cookie sunt stocate pe computer, le păstrăm atâta timp cât este necesar pentru ca acestea să își atingă scopurile (de exemplu, pe durata unei sesiuni pentru cookie-urile de coș de cumpărături sau cookie-urile pentru ID-uri de sesiune). Datele prelucrate prin modulele cookies folosite pentru a furniza publicitate comportamentală online, pentru a ne personaliza serviciile pentru dumneavoastră și pentru a permite distribuirea conținutului nostru pe site-uri de socializare (butoane de distribuire destinate afișării site-ului), vor fi păstrate pentru o perioada de maxim 90 de zile de la colectarea acestora;
- în cazul în care ne-ați furnizat un conținut conținând datele dvs. cu caracter personal, acestea vor fi păstrate până când solicitați ștergerea acestora;
- în cazul în care ați aplicat la un loc de muncă și ne-ați trimis CV-ul dvs., vom păstra datele dvs. până la terminarea procesului de selecție pentru poziția respectivă sau până în momentul în care dvs. veți retrage consimțământul și/sau solicitați ștergerea datelor
Putem păstra anumite date cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă pentru a ne conforma obligațiilor legale sau pentru a ne permite să ne exercitam drepturile (de exemplu, pentru a ne susține afirmațiile în cadrul instanțelor de judecată, pentru recuperarea creanțelor etc.).
Atunci când nu mai trebuie să folosim datele dumneavoastră personale, acestea sunt șterse din sistemele și înregistrările noastre.
DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI
Dreptul la informare – vă permite să fiți informat, încă din momentul la care se face colectarea modul în care se vor utiliza acele date, către cine vor fi ele dezvăluite ori transferate, ce drepturi aveți cu privire la datele prelucrate etc.
Dreptul de acces la date – vă permite să obțineți, din partea noastră, o confirmare ca se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc, la informații privind scopurile prelucrării, categoriile de date, destinatarii datelor, perioada stocării, sursa datelor etc.
Dreptul la ștergerea datelor – vă permite să obțineți ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate. Există, totuși, și excepții de la această regulă, cum ar fi situația în care unele date sunt prelucrate pentru îndeplinirea unei obligații legale ori că le prelucram pentru constatarea sau apărarea unui drept în instanță.
Dreptul la rectificarea datelor – vă permite să obțineți , fara întârzieri nejustificate, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc.
Dreptul la restricționarea prelucrării – este un drept cu caracter temporar. Acest lucru înseamnă că prelucrarea datelor dumneavoastră este limitată, astfel încât să putem păstra datele, dar să nu le utilizăm sau să le procesăm. Acest drept se aplică în următoarele situații:
– exactitatea datelor este contestată de către dumneavoastră, pentru perioada în care verificăm corectitudinea datelor;
– prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor, solicitând restricționarea utilizării acestora;
– nu mai avem nevoie de datele dvs. pentru prelucrare, dar le solicitați pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții în instanță;
– v-ați opus prelucrării datelor dvs. bazate pe motive legitime din partea noastră, pentru perioada în care se verifică dacă interesele noastre legitime prevalează asupra intereselor dvs.
Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și vreți dreptul de a transmite aceste date altui operator, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau în temeiul unui contract și prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.
Dreptul la opoziție – aveți dreptul de vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim sau interes public, din motive legate de situația dvs. particulară sau în scop de marketing direct (de ex. trimiterea de newsletter), inclusiv creării de profiluri legate de marketing direct.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. S.C. AVANT’SYS GREEN ENERGY RO S.R.L. nu realizează astfel de profilări care să fie urmate de decizii automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ pentru dvs. La momentul la care vom realiza astfel de profilări, vă vom anunța și vom modifica prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul – retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării făcute de noi înainte de retragerea acestuia.
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România. +40.318.059.211 / +40.318.059.212, .
Dreptul la o cale de atac judiciară eficientă împotriva unei autorități de supraveghere – în situația în care o autoritate de supraveghere nu tratează plângerea dvs. sau nu vă informează în termen de 3 luni cu privire la progresele sau la soluționarea plângerii, vă puteți adresa instanțelor judecătorești competente.
Drepturile terțelor părți – nu trebuie să respectăm o cerere în cazul în care ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane vizate.
MĂSURI DE SECURITATE
Vă asigurăm că protejăm datele dvs. personale împotriva pierderii, utilizării incorecte, divulgării, accesului neautorizat și distrugerii și în acest scop utilizăm măsuri organizatorice și tehnice adecvate. Măsurile organizatorice includ: controlul accesului fizic la sediile noastre, parolarea accesului la sistemele noastre informatice, semnarea de angajamente privind confidențialitatea prelucrării datelor cu angajații și contractanții care au acces la astfel de date, elaborarea de proceduri operaționale privind prelucrarea datelor și pregătirea personalului, măsuri tehnice (cum ar fi dezactivarea funcțiilor tip print screen în programele informatice ce conțin date cu caracter personal), etc.
În majoritatea cazurilor, datele dvs. personale ne sunt transferate pe internet. Deși depunem eforturi pentru a proteja datele personale pe care ni le furnizați, transmiterea de informații pe internet nu este complet sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea informațiilor dvs. personale transmise prin intermediul internetului. Odată ce primim datele dvs. personale, le vom proteja pentru a preveni accesul neautorizat la acesta.
CUM NE PUTEȚI CONTACTA
Pentru orice nelămurire sau solicitare privind prelucrarea datelor dvs. personale, respectiv pentru exercitarea drepturilor dvs. conferite prin Regulament, enumerate mai sus, vă rugăm să ne contactați într-una dintre următoarele modalități:
- Prin posta: Strada Duzilor 24, Off. 8, Sector 2, București
- Prin e-mail:
- Prin telefon:+4021.350.13.59
DURATA DE RĂSPUNS
Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum două luni. Vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. S-ar putea să vă întrebăm dacă puteți să ne spuneți exact ce doriți să primiți sau ce anume vă îngrijorează. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai repede și să scurtăm timpul de răspuns la solicitarea dvs.